JUEGO SERIO DE APOYO PARA LA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DEL CONCEPTO DE PRODUCTIVIDAD

Resumen

La productividad en Colombia es baja; "en Colombia se necesitan 4.5 trabajadores para realizar la misma actividad laboral que hace un solo empleado estadounidense" (Morales Manchego, 2014). Actualmente, Colombia ocupa el puesto 66 de productividad entre 144 países, según la medición realizada por el Foro Económico Mundial. Uno de los principales causantes de este rezago, y que recientemente ha capturado la atención en los debates de política pública, es el bajo nivel de productividad prevaleciente en el país (Dinero, 2015). Por consiguiente es importante comprender claramente el concepto de productividad y su impacto para que las empresas sean competitivas. En la academia el concepto de productividad se trata en algunas materias, como es en el caso de administración de operaciones. Sin embargo, no queda suficientemente claro y no se alcanza a magnificar su importancia dentro de la empresa. Este concepto incluso se tiende a confundir con los conceptos de producción, eficiencia o eficacia. En este sentido se evidencia una necesidad para mejorar la comprensión de este concepto. El presente trabajo expone el desarrollo y los avances de un "juego serio", que recrea una línea de producción, donde el usuario toma diferentes decisiones para ver su efecto en la productividad y utilidades de la empresa. Esta herramienta está diseñada para apoyar materias de administración de operaciones o aquellas donde se enseña el concepto de productividad.