PROCESOS LOGÍSTICOS EN LA GESTIÓN HOSPITALARIA

QUALITY ASSESSMENT IN EQUIPMENT STERILIZATION PROCESSES IN A HOSPITAL NETWORK

Resumen

El presente trabajo muestra el diseño y desarrollo un sistema de indicadores que facilita el seguimiento, evaluación y control de operatividad y  eficiencia en los servicios de gestión hospitalario, se da especial importancia al apoyo logístico como parte fundamental en la gestión y oferta integral de servicios en la ejecución de servicios médicos y su relación intrínseca con los servicios administrativos para formar un escenario de operaciones que convergen desde un HIS (Sistema de Información Hospitalario) hasta una HC (Historia Clínica), como base fundamental de información en los servicios de salud, donde se han creado además escenarios de operación logística para garantía y calidad de los servicios, administrativos y médicos.