Rodríguez Ríos, Claudia Yadira, et al. «EXPERIENCIA DE UNA PRÁCTICA REAL EN UNA ORGANIZACIÓN, APLICANDO EL CICLO DE VIDA BPM AL PROCESO CRÍTICO DE UNA EMPRESA DE FLORES, PARA AFIANZAR EL CONOCIMIENTO DE LOS PROCESOS Y GENERAR UNA CULTURA BPM». Encuentro Internacional De Educación En Ingeniería, agosto de 2020, doi:10.26507/ponencia.783.