EL COMMUNITY MANAGER Y LAS REDES SOCIALES, COMO EJE ESTRATÉGICO EN LOS PROCESOS DE FORMACIÓN DE LOS INGENIEROS INDUSTRIALES: ANÁLISIS DE CASO EN EL CURSO DE GERENCIA LOGÍSTICA

Resumen

Las Redes Sociales y su influencia en las nuevas generaciones de estudiantes y futuros profesionales a despertado un nuevo consumidor, cuyas características se orientan a la preferencia de marcas, productos y experiencias.

Tal ha sido la influencia de las redes sociales en la emancipación del mundo moderno, que sectores como la educación , se han visto enfrentados a experiencias de carácter tecnológico , con altos  niveles de estrategia a  nivel de  información y comunicación , que aún  son materia de estudio desde áreas específicas de la investigación en función de la pedagogía , los  nuevos aprendizajes , la interacción de los sistemas informáticos con los seres humanos ,y las redes sociales y su impacto en la era de la  globalización.

Tomando como elementos de análisis los anteriores argumentos, se decidió a  nivel del semillero de investigación SIGESCOE (Semillero de Investigación en gestión del Conocimiento Empresarial) desarrollar un trabajo de investigación desde el Curso de Gerencia logística , que  hace parte del pensum de Ingeniería industrial en el IX Semestre , en el cual se tomara como elemento de estudio , especialmente a  nivel de caso de análisis , el impacto de la estrategia de asignar un estudiante como Community Manager que gestionara y administrara un conjunto de actividades bajo el esquema de monitor , utilizando una amplia  gama de redes sociales.

En dicho estudio se plantearon una serie de variables cuánticas , que permitieron evidenciar el alto nivel de influencia que existe por parte de algunas redes sociales , en los procesos de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de ingeniería Industrial en relación a los diferentes temas y actividades que se establecen en el curso de gerencia Logística.

Entre otros aspectos a tener en cuenta como resultados , es importante afirmar, que las  comunidades académicas y empresariales tienen que tomar una activa participación en las redes, sociales, o de lo contrario los usuarios serán quienes tomen la iniciativa.

El presente trabajo permitirá evidenciar un conjunto de estrategias de impacto a  nivel del papel que desempeñan las redes sociales y la ejecución por parte del líder en conocimientos sobre estrategias de comunicación en línea , que se denominó Community Manager.